Polecane serwisy:
Właściciele kotów coraz częściej deklarują przywiązanie do ekologicznych wartości, także przy wyborze produktów dla swoich pupili. Ekologia staje się czynnikiem zakupowym – wpływa na decyzje dotyczące karmy, żwirków, zabawek i akcesoriów. Jak marki zoologiczne mogą na tym skorzystać? Co pokazują badania świadomości ekologicznej wśród opiekunów kotów i jak budować ofertę zgodną z ich oczekiwaniami?
Z badań jakościowych i ilościowych wynika, że rośnie liczba właścicieli kotów zwracających uwagę na wpływ produktów na środowisko. Coraz większą rolę odgrywa pochodzenie składników karmy, biodegradowalność opakowań czy produkcja w duchu zero waste.
Klienci są skłonni zapłacić więcej za produkt oznaczony jako „eco” lub „organic”, jeśli dodatkowo spełnia standardy jakościowe. Warto jednak pamiętać, że ekologia nie jest dla każdego punktem wyjścia – część konsumentów traktuje ją jako wartość dodaną. Dlatego marki, które komunikują te wartości spójnie i autentycznie, zdobywają przewagę.
Marki, które stawiają na ekologię, powinny unikać nachalnego marketingu – opiekunowie kotów często oczekują prostoty i rzeczowości. Przejrzyste etykiety, jasne informacje o składzie i praktyczne porady mają większe znaczenie niż ogólne slogany. Skuteczna strategia powinna łączyć aspekty proekologiczne z dbałością o zdrowie kota – np. poprzez podkreślanie braku sztucznych dodatków, lokalnych źródeł białka czy przyjaznych środowisku materiałów w opakowaniu.
Ważne jest też budowanie relacji z klientem – możliwość zadania pytania, konsultacji lub przeczytania eksperckiego bloga zwiększa wiarygodność. Marka staje się wtedy partnerem, a nie tylko dostawcą produktu ekologicznego dla zwierząt.
Decyzje zakupowe wśród właścicieli kotów często są podejmowane na podstawie rekomendacji – nie tylko innych klientów, ale również specjalistów. Dlatego rośnie znaczenie porad od lekarzy czy behawiorystów, którzy potwierdzają bezpieczeństwo i użyteczność danego produktu. Marki, które współpracują z ekspertami i edukują swoich odbiorców w zakresie ekologii, zwiększają zaangażowanie klientów.
Duże znaczenie ma także dostęp do specjalisty online, który może odpowiedzieć na pytania dotyczące m.in. składu karmy, bezpieczeństwa stosowania czy wpływu na zdrowie zwierzęcia. Rozwiązania dostępne na VetFile umożliwiają szybki kontakt z ekspertami i wpisują się w nowoczesny, proekologiczny model opieki nad kotami i innymi zwierzętami domowymi.
